4月6日下午，王文序副省长一行莅临金色年华考察调研。省政府副秘书长徐晓光、省政府办公厅七处处长孙宏、省民政厅副厅长方仁表、省民政厅养老服务处副处长卢小华、市政府办公厅党组成员、副主任周国江、市民政局党组书记、局长何凌超、西湖区委副书记、区长周扬、杭州之江国家旅游度假区管委会副主任马定忠、西湖区民政局局长李建群，浙江省老年服务业协会会长徐佳增、浙江省马寅初人口福利基金会理事长马义军、杭州金色年华退休生活社区主任杜如松等陪同调研。

在客服接待中心，王文序副省长一行听取了杜如松主任关于金色年华项目的整体介绍，详细了解了机构发展历程、运营模式、经营状况及各种入住方式的收费情况。王文序副省长对金色年华项目历经近二十年的初心坚守，逐步发展成为浙江省内单体规模最大的养老机构所做出的努力给予充分肯定。

来到二期1号楼护养区，恰逢长者们的“下午茶时光”，一碗碗热腾腾的银耳羹被送到长者们的手中。王文序副省长亲切地来到长者们身边，现场气氛温馨祥和。走进护养区展示间，王文序副省长一行实地考察了室内的设施及布局，详细询问了护理型床位的服务价格，并对室内齐全的配套及公区悉心的设计表示赞许。

随后，王文序副省长一行现场参观了二期1号餐厅、共享厨房、KTV、阅览室等各类长者生活配套及助养区的居住展示间，实地感受长者们乐活乐居的“金色年华”。值得一提的是，尽管户外春雨绵绵，但园区中风雨连廊的用心设计，让来访人员全程均无需打伞。

调研中，王文序副省长详细询问了金色年华作为省内规模最大的民办养老机构，在实际运营过程中存在的困难，并对相关问题给出了精准建议。王文序副省长表示，金色年华项目作为省内起步较早的大型养老机构，由浙江省马寅初人口福利基金会立项，是具有公益性的。机构民办非企业的性质，是项目良性、可持续发展，不断提升为老服务的动力源泉。同时，项目人群定位较为准确，主要面向中端收入的中老年群体，具有一定的普惠性。在人口老龄化日趋严重的当下，金色年华要不断提升服务质量，机构的发展，未来可期。