杭州临安城南医院是一家以“医养结合”为特色的综合性医疗机构，致力于为老年群体提供全方位、高品质的医疗与养老服务。医院秉持“以人为本、孝行天下、服务老人、回报社会”的办院宗旨，以“六心服务”理念（爱心、热心、耐心、细心、真心、责任心）为核心，将养老、护理、医疗、康复深度融合，打造了一所集“医、养、护、康”为一体的特色养老机构。

医疗护理：专业守护健康

临安城南医院拥有一支专业的养老护理团队，为老人提供标准化、专业化的贴心照料和护理服务。医护人员每天进行查房，定期开展健康知识讲座，提升老人的健康意识。每位老人均配备专业的医疗呼叫设备，依托医院的医疗资源，确保突发情况下30秒内得到及时救治，提供全面、准确的医疗诊断和优质服务，让子女更加放心。

定制膳食：贴心满足需求

医院配备资深高级健康营养师，根据老人的身体状况、口味偏好和营养需求，精心定制每周菜谱，确保膳食一周不重样，每餐都科学合理。同时，针对特殊需求的老人，如带胃管的老人，提供专业的流食服务，确保营养均衡，让老人吃得舒心、吃得健康。

星级居住：舒适安享晚年

养老院的建筑经过合理改造，内部设施设备保持清洁、安全，营造出温馨、舒适的养老环境。房间按照星级酒店标准配置，提供24小时热水，居室内配备独立卫生间、空调、医疗床等设施，为老人打造舒适便捷的居住空间。

空乘式服务：全心全意陪伴

工作人员以微笑服务为准则，秉持“六心”服务理念，全心全意为老人提供24小时不间断服务。养老院设有多功能活动室、健身室、棋牌室、麻将室、图书阅览室、乒乓球室等休闲娱乐设施，丰富老人的日常生活。同时，配备600平方米的康复大厅和500平方米的空中花园，为老人的功能康复和室外活动提供充足条件，让老人住得舒心、玩得开心。

专业化管理：用心保障品质

结合老人的身体特点和生活需求，养老院引入现代化管理理念，制定标准化的管理制度和操作规范。每月开展业务培训，确保每位工作人员的服务规范性。通过查房、巡视等管理制度，为每位老人建立完善的健康管理档案，全方位保障老人的健康与安全。

杭州临安城南医院以“医养结合”为核心，为老人提供医疗级护理、定制化膳食、星级居住环境和空乘式服务，让老人安享晚年，让家属安心托付。

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