杭州瑞和护理院是一家复合型医养结合养老护理机构。以医疗、康复、中医为特色，针对老年人的生理、病理、心理和社会特点，制定综合评估体系，重点开展康复中心、生命关怀病房和长期照护病房等针对老年人群的特色科室。目前已开通省市医保定点医疗机构。

杭州瑞和护理院比合理的营养膳食。由专业营养师编制出合理营养的食谱菜单，并进行加工制作。再由经过专业培训的服务员送达到每一个在餐厅进餐的老人的手中。餐饮部统一开具营养菜单，再予以改善与推出。以特色大众口味为主，不断更新。专业厨师把关营养菜单，确保菜色的营养、美味、多样化。定期对营养师实施厨艺训练，精进厨师的手艺，增加菜色变化性，以提升老人满意度。

杭州瑞和护理院拥有专业化医疗团队。瑞和护理院拥有一支规模化的临床医疗团队。医务人员大多毕业于第二军医大学、浙江医科大学(现浙江大学医学院)、浙江中医药大学、湖南中医药大学等一流医学院校。这支具备公立三甲医院工作背景，老中青梯队共同组成的医护团队，致力于在医疗质量安全可靠的前提下，为每一位患者创造美好的健康未来!