4月14日，天津市民政局朱峰局长一行来浙考察绿城康养集团“中天绿城大爱天下医养中心”和“北山街道绿城暖君居家养老服务中心”项目，浙江省民政厅副厅长方仁表、浙江省老年服务业协会徐佳增会长等领导同行参观。绿城康养集团总经理姜慧、副总经理杨满珠现场陪同并做相关情况汇报。

天津市民政局朱峰局长等一行通过实地走访，重点考察了“北山街道绿城暖君居家养老服务中心”的邻里康养智慧养老展厅、老年食堂、屋顶花园、认知症专区等区块。其中，项目设有的餐饮配送中心，提供院内包餐、点餐、订餐等服务，为长者科学定制一日三餐，满足长者的不同需求。食堂还可提供上门配送服务，并提供长者专属优惠（政府提供餐饮补贴），不仅获得老年客群青睐，也成为周边社区居民就餐的首选。这些得到考察组的高度认可。

在考察“中天绿城大爱天下医养中心”项目时，朱峰局长一行仔细听取了绿城康养集团总经理姜慧对康养集团自创的智慧养老平台的讲解汇报，详细了解了智慧养老平台的主要功能和特点。

绿城康养基于《运营指南》量身打造了智慧化运营管理系统——小爱系统。通过运营管理系统实现项目管理无死角，自动化、智慧化、科技化的高效管理，大大降低项目运营对于人治的依赖，提高管理效率。用户层面，通过智慧养老的打造，有效匹配长者的生活习惯、健康习惯，给长者带来便捷的健康生活、养老体验。运营层面，通过数字化，将原有的线下服务和管理方式进行数字化转型，改变单纯靠人的经营方式，弱化原有的劳动密集型行业带来的高成本、低效率、稳定差等弊端，实现由智慧大脑统筹的高效数字化养老管理。

朱峰局长一行对我们的小爱系统给予了高度评价，并表示该平台的推广将会对养老服务产业带来积极的推动作用。我们也将继续不断优化和升级该平台，为长者提供更加优质的养老服务。

通过此次实地走访，考察组一行对绿城康养项目运营模式的工作成果及智慧化养老探索创新给予高度评价，寄望像“中天绿城大爱天下医养中心”和“北山街道绿城暖君居家养老服务中心”这样的样板项目能在全国广泛推广经验模式，服务更多长者。

朱局长表示欢迎绿城康养集团进入天津发展，为天津的长者带去福音。

未来，绿城康养将秉持养老服务初心，提供让长者及其家属放心、社会安心的高质量康养服务，以长者的实际需求为出发点，持续践行“以想象力、创造力、实践力，为长者开启美好时光”的服务宗旨，打造全方位的康养服务体系，在智慧养老的路上不断探索，提供最懂长者的服务，让长者都能有一个幸福美满的晚年。