坚持美国梅奥核心价值观，萧山爱心医院自2012年成立以来，始终坚持患者需求至上和倡导团队医学的核心价值观，对每一位患者的健康给予最诚挚和独特的关注。“以患者为中心”的理念让医院在十余年的经营管理中节省了很多时间成本，在做任何决策时，我们只需要围绕“这样做是对患者最好的吗”找出问题的关键，团队间相互配合，迅速做出对患者最有利的决定，用实际行动而非口号将这一价值观践行至工作中。爱心医院以康复治疗和老年病诊治为特色的初衷，就是基于不断提升自身医疗质量和服务水平来满足患者需求的决策。

坚持台湾医院合理化管理。各项管理制度能否真正执行好并且产生良好的预期效果，取决医院是否拥有一条顺畅而系统的管理体系，萧山爱心医院不断地检视自身，向台湾医院“合理化”管理看齐，以病人利益为中心，不断提升医疗质量，引进新医疗服务技术与项目来扩大医院服务范畴，方便病人就医等管理理念始终贯穿于医院经营中，并拥有一套顺畅的责任中心制度，明确划分各科室职责并充分授权，让各科室都能自动自发地对患者提供周到的服务，为满足患者需求建言献策。爱心医院手术室、抢救室的建立，螺旋CT、骨密度检测仪、各类康复仪器等设施的引进正是医院学习“合理化”管理中为满足患者需求不断提升自我的决策，为患者提供强有力的医疗保障，让医院成为区内首家拥有二级康复医学科资质的医疗机构。