为深入贯彻党的二十大精神，落实省委、省政府相关工作要求，总结交流经验、部署推进全省基本养老服务体系建设，加快打造“浙里康养”标志性成果。11月22日下午，浙江省副省长王文序一行莅临绿城暖君·北山街道居家养老服务中心，就邻里康养智慧养老展厅康养服务工作现场给予指导。绿城康养集团总经理姜慧等领导参与了接待。

蓝色的大屏、实时跳动的数据、有序分布的图表，一幅幅智慧养老的幸福图景呈现在绿城暖君·北山街道居家养老服务中心。副省长王文序对“邻里康养”“一键养老”等数字化应用场景予以肯定。

邻里康养智慧养老展厅主要围绕着“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐”五大主题。在这里，将为长者打造一个专业化、便捷化、多元化、智慧化的高品质数智养老生活。

在无感监测驾驶舱中，全面展示“护理员监测”、“防跌倒告警”、“托养床位监测”、“无感测温”、“人流量监测”五大模块，构建居家养老服务中心的常态监测机制，有效评估养老服务中心的服务量及床位利用率，促进中心的专业化运营，筑牢疫情防控战线。

另外，智慧助餐管理平台架构涵盖长者、配送员、餐饮运营方三端用户，堂食、取送餐两大场景以及后台统一监督管理，实现全链路一体化的助餐解决方案。

其中，智慧助餐驾驶舱的左侧，共有老年食堂、用餐流量、用餐分析三个模块，老年食堂展示全区的食堂总数，并可统计每家食堂的用餐人次及人次占比，食堂运营情况一目了然。尤其在消费数据模块，可以清晰地了解订单数据，如堂食和送餐的订单比例、长者的支付数据，从而得出长者的订餐习惯和支付方式偏好，有利于提升食堂运营方的决策效率。在评价分析模块，从食堂环境、饭菜口味、服务水平等三大维度对食堂运营效能进行满意度评价。

绿城暖君作为中国养老创新十大品牌，绿城暖君·北山街道居家养老服务中心按照省级示范居家养老服务中心的标准建设。具体在生活服务、康复护理服务、托养服务、餐饮配送及堂食服务等方面提供良好的颐养环境和优质的服务，赢得长者们的广泛认可。2019年获得最具品质体验点，2020年获西湖区最美敬老社会组织，以及获得杭州市居家养老服务机构等级评定五星的好评。

绿城康养集团总经理姜慧表示：非常欢迎和感谢各位领导前来参观指导。同时，表示绿城康养将秉持养老服务初心，提供让长者及其家属放心、社会安心的高质量康养服务，以长者的实际需求为出发点，持续践行“以想象力、创造力、实践力，为长者开启美好时光”的服务宗旨，打造全方位的康养服务体系，在智慧养老的路上不断探索，提供最懂长者的服务，让长者都能有一个幸福美满的晚年。