今天杭州养老网为您带来如何选择养老院马上来看!
“一收”:收集信息
用上你的五官:耳、眼、鼻、舌、口
1、用耳听:
听取媒体、民政主管部门、已入住老人的家属、社会各方知晓信息的评价。选出口碑好的几家,进行实地考察。
2、用眼睛看
2.1 看环境
养老院所在区域是否偏僻、交通是否便利、与子女居住地的距离、与医院的距离,这些涉及老人的日常就诊和紧急救护,涉及是否利于子女探望和社会监督。
养老院内部是否干净整洁,内部接待、活动、居住、餐饮、医疗等功能区域是否具备并合理划分。
养老院是否为医养结合型。不一定要求养老院自身有医疗资质,但一定要与医院有深度融合,使老人的医疗有所保障。
2.2 看人
管理、服务人员的仪容是否整洁,言谈是否谦恭有礼,动作是否熟练规范。
已入住老人仪容是否整洁,衣服是否干净,精神是否饱满乐观。
如发现入住老人患有褥疮,需警惕该院养护水平或态度存在问题。
3、用鼻子闻
已入住老人的房间和老人本身是否有异味。养老院中的老人,尤其是部分失能失智的老人,其大小便失禁、洗澡困难的情况是比较常见的。
异味消除是养老院的难题,如果老人的房间、身体和衣物没有异味,或者仅是身体自然发出的轻微的老年味,基本可以判定该院的卫生条件和护理水平是令人放心的。
4、用舌头尝
申请点餐尝试,了解餐饮搭配情况是否合理,是否符合老年人的需求:软、清淡、新鲜、营养均衡、制作精心。
5、用嘴巴说
与已入住老人聊天交流,了解他们的入住感受。如果他们感受好,会赶紧告诉你,希望你把父母送来一起热闹。如果感受不好,他们会很漠然地看着你,或者欲言又止,需要自己细心体验。
“二析”:分析信息
1、结合收集的各家养老院信息,确定服务品质好的前三家。
2、根据老人身体状况及需要的护理难度+自身经济实力+自己对养老院的期望值选定1-2家综合考量性价比。
“三试”:试住
与养老院进行充分沟通,提出试住一周的申请,进行试住。一般养老院也希望有一周试住期,方便双方互相了解,确定能否达成收住。
“四实”:实际入住
1、经过比较后选定养老院
2、与养老院洽谈价格
3、签订正式入住协议,注意认真阅读合同条款及相关附件。
老人的身体状况一定要如实告知养老院,以便老人得到更好的照顾。
4、在老人入住的第一个月,一定要加强和养老院的沟通。
通过沟通,尽快让养老院的人熟悉老人的性格、喜好及禁忌,才能让老人尽快地融入一个新的大家庭。
总结:选择养老院是大事,“一收二析三试四实”一个步骤都不可少!