发布时间:2022-12-15 12:37
为持续深化优质护理服务,夯实基础护理质量,强化护理人文关怀,改善患者就医体验,提高患者满意度,在奥克斯医疗集团护理部的带领下,杭州明州脑康康复医院护理部开展了“护理服务全面提升”系列活动。
静脉专科小组会诊
授星仪式
授星仪式上,李景琦院长鼓励道:“护工是患者与医院之间重要的一道桥梁,护工的服务质量也代表着杭脑的服务品质,每一位星级护工更要起到模范作用,坚持‘一切以病人为中心’的原则,将病人的满意放在首位,团结协作,用‘真心、爱心、责任心’来服务好每一位患者!”
今后,杭州明州脑康康复医院将继续遵循“一切以病人为中心”的原则,不断提升全院护理品质。从患者、家属的角度出发,持续改进护理服务中的不足,让患者能够获得更好更优质的护理服务。